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5米車床等機(jī)床銷售人們不要歧視客戶，切莫以貌取人時(shí)間:2015-04-24 08:15 來源:m.ln-art.cn 作者:車床
銷售車床，鏜床，20臥式車床等機(jī)床的人們不要歧視客戶。原一平說，永遠(yuǎn)不要歧視任何人推銷員推銷的不僅是產(chǎn)品，還包括服務(wù)，你拒絕一個(gè)人就拒絕了一群人，你的客戶群會(huì)變得越來越窄。老練的銷售人員已經(jīng)用無數(shù)的故事證明了這句哉言再正確不過了。原一平在他的講座中，提到過這樣一個(gè)案例:一天，房地產(chǎn)推銷大師湯姆·霍普金斯正在房間里等待顧客上門時(shí)，杰爾從旁邊經(jīng)過，并進(jìn)來跟他打聲招呼。沒有多久，一輛破舊的車子駛進(jìn)了屋前的車道上，一對年老通遏的夫婦走向前門。在湯姆熱誠地對他們表示歡迎后，湯姆·霍普金斯的眼角余光瞥見了杰爾，他正搖著頭，做出明顯的表情對湯姆說:“別在他們身上浪費(fèi)時(shí)間。”
湯姆說，對人不禮貌不是我的本性，我依舊熱情地招待他們，以我對待其他潛在買主的熱情態(tài)度對待他們。已經(jīng)認(rèn)定我在浪費(fèi)時(shí)間的杰爾，則在惱怒之中離去。由于房子中別無他人，建筑商也已離開，我認(rèn)為我不可能會(huì)冒犯其他人，為什么不領(lǐng)著他們參觀房子!
當(dāng)他帶著兩位老人參觀時(shí)，他們以一種敬畏的神態(tài)看著這棟房屋內(nèi)部氣派典雅的格局。4米高的天花板令他們眩暈得喘不過氣來，很明顯，他們從未走進(jìn)過這樣豪華的宅邸內(nèi)，而湯姆也很高興有這個(gè)權(quán)利，向這對滿心贊賞的夫婦展示了雄斑房屋。在看完第四間浴室之后，這位先生嘆著氣對他的妻子說:‘·想想看，一間有四個(gè)浴室的房子!’，他接著轉(zhuǎn)過身對湯姆說:“多年以來，我們一直夢想著擁有一棟有好多間浴室的房子。”
那位妻子注視著丈夫，眼眶中溢滿了淚水，湯姆注意到她溫柔地緊握著丈夫的手。
在他們參觀過了這棟房子的梅一個(gè)角落之后，回到了客廳，“我們夫婦倆是否可以私下地談一下?’，那位先生禮貌地向湯姆詢問道“'當(dāng)然，”湯姆說，然后走進(jìn)廚房，好讓他們倆獨(dú)處討淪一下。
5分鐘之后，那位女士走向湯姆:“好了，你現(xiàn)在可以進(jìn)來了。”
這時(shí)，一副蒼自的笑容漂現(xiàn)在那位先生臉上。他把手伸進(jìn)廠外套江裝千.從里面取出了一個(gè)破損的紙袋。然后他在樓梯上坐下來。開始從紙袋里拿出一疊疊的鈔票，在梯級上堆出了一疊整齊的現(xiàn)鈔。請記住:這件事是發(fā)生在那個(gè)沒有現(xiàn)金交易的年代里!“后來我才知道，這位先生在達(dá)拉斯一家一流的旅館餐萬擔(dān)任服務(wù)生領(lǐng)班，多年以來，他們省吃儉用，硬是將小費(fèi)積攢了下來”湯姆說。
在他們離開后不久，杰爾先生回來了。湯姆向他展示了那張簽好的合同.并交給他那個(gè)紙袋。他向里面瞧了一眼便昏倒了。最后，原一平總結(jié)不要對任何人先下判斷，老練的推銷員應(yīng)該懂得這一點(diǎn)，不要以貌取人，在推銷領(lǐng)域中這點(diǎn)尤為重要。
杰出推銷員對待非客戶的態(tài)度總是和對待客戶一樣的他們對每一個(gè)人都很有禮貌，他們將每個(gè)人都看成有影響力的人十，因?yàn)樗麄冎�，訂單常從出其不意的地方來。他們知道，十年前做的事情，可能變成現(xiàn)在的生意對杰出推銷員而言，沒有所謂的“小人物”。他不會(huì)因?yàn)閺N房耽誤上菜的速度而斥責(zé)侍者不會(huì)因飛機(jī)誤點(diǎn)或航班取消而痛斥前臺(tái)人員，他對每個(gè)人都待之以禮杰出推銷員對推著割草機(jī)割草的工人和制造割草機(jī)公司的總裁，都是一樣地尊敬及禮貌。銷售車床，鏜床，20臥式車床等機(jī)床的人們不要歧視客戶，不要以貌取人。來源：www.zzyizhongjc.com
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